I MÁSTER PROPIO UNIVERSITARIO
EN RETAIL MARKETING

I MÁSTER PROPIO UNIVERSITARIO
EN RETAIL MARKETING

OBJETIVOS

Objetivo general

Aportar una formación específica y eminentemente práctica en trade marketing, distribución y retail que permita plasmar con éxito las funciones y directrices de marketing y ventas en la nueva era del comercio.

Objetivos específicos

Formar a profesionales para que adquieran un alto grado de conocimiento y especialización en el sector retail

Facilitar la inserción laboral en este sector, y/o desarrollo profesional de los trabajadores actuales del mismo a través de la promoción a puestos de responsabilidad en el ámbito del retail marketing

Aportar a los titulados universitarios y profesionales, especialmente del área del marketing y la administración de empresas, una vía de especialización profesional, en un área de gran crecimiento,  que le permita aportar valor añadido como profesionales del marketing

    • Retail store managers.
    • Jefes de sección en grandes superficies.
    • Responsables de comercio on-line.
    • Franquiciadores / franquiciados.
    • Trade marketing managers.
    • Ejecutivos de marketing.
    • Category managers.
    • Propietarios de establecimientos minoristas.

A QUIÉN VA DIRIGIDO

Titulados universitarios, especialmente en el área del marketing y la administración de empresas que deseen desarrollar su carrera profesional en el sector retail. (posibilidad de acceso con el 80% créditos superados)

Trabajadores del sector con experiencia que deseen mejorar su formación y prepararse para asumir funciones de responsabilidad dentro de esta industria

Empresarios y emprendedores que busquen entrar en el sector retail desarrollando proyectos propios o expandir sus negocios

Formato executive de viernes tarde y sábados mañana

PONENTES

El claustro de profesores lo forman una combinación de destacados profesionales con amplia experiencia en el sector del retail y el marketing, junto a profesores universitarios de esta área, con una extensa experiencia académica, investigadora y empresarial.
Elena Pérez Ruiz
Elena Pérez Ruiz
Responsable de Desarrollo de RRHH en Tiendanimal, S.L.más detalles
Blanca Piédrola Báez
Blanca Piédrola Báez
Jefa de RRHH en Tiendanimal, S.L.más detalles
Emmanuel Aguilar González
Emmanuel Aguilar González
Head of Regional and On Line Accounts en JDE (Jacobs Douwe Egbers)más detalles
Pilar Alarcón Urbistondo
Pilar Alarcón Urbistondo
Catedrática E.U. Área de Comercialización e Investigación de Mercados de la Universidad de Málaga.más detalles
Benjamín del Alcázar Martínez
Benjamín del Alcázar Martínez
Profesor Titular de Marketing Universidad de Málaga.más detalles
Guillermo J.Bermúdez González
Guillermo J.Bermúdez González
Profesor Titular Área de Marketing de la Universidad de Málaga.más detalles
Igone Castillo Oramas (Dra. Retail)
Igone Castillo Oramas (Dra. Retail)
Consultora independiente en marketing y diseño para el sector comercio en Doctora Retailmás detalles
David Cadaval Monge
David Cadaval Monge
Interior Design Manager at IKEA Group.más detalles
Carlos Castillo Rico
Carlos Castillo Rico
Ex CRM Manager en el grupo L’Oréal para España y Portugal.más detalles
Manuel Domínguez de la Maza
Manuel Domínguez de la Maza
Director General de Mayoralmás detalles
Enrique Vicente Elías
Enrique Vicente Elías
Responsable Económico, Estrategia y Marketing Captación de Carrefour.más detalles
Ildefonso Espinosa Garrido
Ildefonso Espinosa Garrido
Retail Regional Manager Día S.A.más detalles
Emilio Fuentes López
Emilio Fuentes López
Director en el Centro Comercial Costa Mijas (Málaga) El Corte Inglés.más detalles
Inmaculada Gallego Galán
Inmaculada Gallego Galán
Directora del Área de Estudios del Área de Estadística e Investigación de Mercados de la Empresa Pública para la Gestión del Turismo y el Deporte de Andalucía y Profesora de Marketing de la Universidad de Málaga.más detalles
Carlos García Perujo
Carlos García Perujo
Gerente Centro Comercial Centro Plaza.más detalles
Álvaro Garrido
Álvaro Garrido
Executive Manager Director DELAROM, Paris.más detalles
Deborah González
Deborah González
Jefe de equipo en EULEN, S.A.más detalles
Juan Carlos Gordo Pallás
Juan Carlos Gordo Pallás
Director de coordinación y planificación de ventas en Adidas.más detalles
Antonio José Guerrero Gómez
Antonio José Guerrero Gómez
HR Manager IKEA Málaga.más detalles
Pablo Gutiérrez Porcuna
Pablo Gutiérrez Porcuna
Socio y Director General de Operaciones Mundofranquicia.más detalles
Carmina Jambrino Maldonado
Carmina Jambrino Maldonado
Catedrática E.U. de Marketing UMA.más detalles
Lorena López Sala
Lorena López Sala
Marketing Manager en Les Roches. más detalles
Rubén Martínez Delgado
Rubén Martínez Delgado
Marketing Specialist en IKEA Málaga.más detalles
Sebastián Molinillo Jiménez
Sebastián Molinillo Jiménez
Profesor Titular de Marketing UMA.más detalles
Javier Moral
Javier Moral
Online Marketing & Business Development y fundador de Disruptivos, agencia especializada en desarrollo de negocio en internet y comercio electrónico.más detalles
Francisco Javier Muñoz González
Francisco Javier Muñoz González
Empresario y Profesor de Marketing de la Universidad de Málaga.más detalles
Javier Nogueras
Javier Nogueras
Responsable Área de Nespresso.más detalles
María Ortiz
María Ortiz
Responsable de fidelización, CRM y E-mail marketing en Disruptivos.más detalles
Pilar Perea Escámez
Pilar Perea Escámez
Relaciones Externas Diario Sur.más detalles
Javier Pérez Aranda
Javier Pérez Aranda
Profesor de Marketing de la Universidad de Málaga.más detalles
Miguel Puerto Jiménez
Miguel Puerto Jiménez
Local Marketing and Communication Manager en IKEA Málaga.más detalles
Pere Ripoll Bonnin
Pere Ripoll Bonnin
Business Development Manager Retail en Telefónica y Socio Fundador en ejuniper.com y marathonia.commás detalles
Gloria Santiago Méndez
Gloria Santiago Méndez
Manager Área Andalucía Néstle Nespresso y Profesora Asociada de Marketing en la Universidad de Málaga.más detalles
Plácido Sierra
Plácido Sierra
Consultor Ejecutivo de Turismo y Planificación Costa del Sol y Profesor de marketing de la Universidad de Málaga.más detalles
Ana Siles Fernández
Ana Siles Fernández
Consultora Senior en Marketing Operativo, Telefónica. Dirección de ventas grandes clientes en Banca, Retail, Ocio y Turismo.más detalles
Antonio Villanueva
Antonio Villanueva
CEO de Conoce Magenta.más detalles

FECHAS DE PREINSCRIPCIÓN Y MATRÍCULA

Fecha de Preinscripción :

hasta el 30 de junio

Fecha de Matrícula:

del 1 al 20 de julio

Precio y forma de pago:

Total4.100 €.

  • Preinscripción: 600 €. (tras admisión)
  • Primer plazo 2.000 € Matrícula .
  • Segundo plazo: 1.500 €. Antes del 31/12/18 .

PROGRAMA ACADÉMICO | CLASES PRESENCIALES

DESDE MEDIADOS DE OCTUBRE A JUNIO

MODULO I: Entorno y situación actual del retail /Shopper

  • La distribución comercial y el marketing
  • Situación del retail en Europa y el Mundo
  • Datos del Sector a nivel Nacional
  • El shopper:  Comportamiento y segmentación y tendencias
  • Modelos de negocio del sector Retail

MODULO II: Estrategias de Retail marketing

  • La gestión del surtido y producto
  • Marca del distribuidor
  • Estrategias de precios en el sector Retail
  • La captación y atracción al punto de venta
  • Estrategias de expansión en el sector Retail

MODULO IV: Fidelización de clientes

  • Técnicas de fidelización de clientes y servicio post venta.
  • Explotación de Big Data
  • CRM y sus aplicaciones
  • Perfil del cliente fiel

MODULO V: E- Commerce, Retail on line

  • Plataformas para E- Commerce
  • Posicionamiento en buscadores (SEO y SEM)
  • Retail intelligence: abrir una tienda física y on line.
  • La gestión de comunidades y generación de contenidos. (Community Manager)
  • Gestión de la publicidad en la tienda digital.

MODULO III: Gestión del Punto de venta

  • Atmosfera y experiencia de compra
  • Venta Cruzada
  • Visual Merchandising y animación en el punto de venta
  • Trade marketing y distribución
  • Selección  y seguimiento de los indicadores (KPI)
  • Neuromarketing: Comportamiento del consumidor frente a la publicidad/PLV
  • Estrategias por canal de distribución
  • Estrategias omnichannel, desarrollando experiencias de compra
  • Dirección de los equipos de ventas
  • Gestión de RRHH en el retail, motivación y compromiso

MODULO VI: Gestión de compras y negociación como estrategia competitiva

  • La Gestión de compras
  • Negociación comercial
  • Gestión de stocks.
  • Logística comercial.

PROGRAMA ACADÉMICO | CLASES PRESENCIALES

DESDE MEDIADOS DE OCTUBRE A JUNIO

MODULO I: Entorno y situación actual del retail /Shopper

  • La distribución comercial y el marketing
  • Situación del retail en Europa y el Mundo
  • Datos del Sector a nivel Nacional
  • El shopper:  Comportamiento y segmentación y tendencias
  • Modelos de negocio del sector Retail

MODULO II: Estrategias de Retail marketing

  • La gestión del surtido y producto
  • Marca del distribuidor
  • Estrategias de precios en el sector Retail
  • La captación y atracción al punto de venta
  • Estrategias de expansión en el sector Retail

MODULO III: Gestión del Punto de venta

  • Atmosfera y experiencia de compra
  • Venta Cruzada
  • Visual Merchandising y animación en el punto de venta
  • Trade marketing y distribución
  • Selección  y seguimiento de los indicadores (KPI)
  • Neuromarketing: Comportamiento del consumidor frente a la publicidad/PLV
  • Estrategias por canal de distribución
  • Estrategias omnichannel, desarrollando experiencias de compra
  • Dirección de los equipos de ventas
  • Gestión de RRHH en el retail, motivación y compromiso

MODULO IV: Fidelización de clientes

  • Técnicas de fidelización de clientes y servicio post venta.
  • Explotación de Big Data
  • CRM y sus aplicaciones
  • Perfil del cliente fiel

MODULO V: E- Commerce, Retail on line

  • Plataformas para E- Commerce
  • Posicionamiento en buscadores (SEO y SEM)
  • Retail intelligence: abrir una tienda física y on line.
  • La gestión de comunidades y generación de contenidos. (Community Manager)
  • Gestión de la publicidad en la tienda digital.

MODULO VI: Gestión de compras y negociación como estrategia competitiva

  • La Gestión de compras
  • Negociación comercial
  • Gestión de stocks.
  • Logística comercial.